Domande frequenti

FAQ

  • Assicurazione di base (CDW)
  • Sostituzione in caso di guasto
  • Consegna all’aeroporto o al centro della città
  • Chilometri illimitati
  • Seconda guida gratis
  • Primo seggiolino (o sedile booster) gratuito
  • Assistenza stradale 24 ore su 24
  • Multe – violazioni del codice della strada
  • Addebito per la pulizia accurata dell’auto dopo il noleggio, se richiesta
  • Patente di guida
  • Passaporto/Carta d’Identità
  • L’età minima del conducente è di 23 anni e l’età massima di 70 anni
  • Contanti o carta di credito/debito per pagare il prezzo del noleggio

La maggior parte delle nostre auto è di 3 – 5 anni, molte sono più nuove e nessuna non è messa in circolazione prima del 2015. In ogni caso, tutti i veicoli sono in ottime condizioni

Sì, certo! Non è richiesto un anticipo per effettuare una prenotazione.

Puoi pagare con carta di credito o di debito (Visa o MasterCard), nonché in contanti in euro.

Assicurazione di responsabilità civile verso terzi
Il noleggiante è coperto per danni materiali, per morte e per lesioni personali a terzi.

 Assicurazione personale contro gli infortuni
Fornisce copertura al conducente e ai passeggeri in caso di incidente

 Assicurazione contro incendio
Assicurazione contro furto
Fornisce copertura  al noleggiante in caso di perdita parziale o totale dell’auto. Non copre i casi in cui il furto sia stato causato da negligenza dell noleggiante (ad es. Chiave lasciata nell’auto). Questa assicurazione non copre il furto o lo smarrimento degli effetti personali del noleggiante.

Assicurazione semplice CDW (“rinuncia al danno da collisione)(con franchigia):

Con questa assicurazione in caso di danni di responsabilità del noleggiante la sua partecipazione si limita all’importo della franchigia.

Gli importi di franchigia sono:

  • 500 euro + IVA per le categorie B e B1
  • 600 euro + IVA per le categorie C e C1
  • 700 euro + IVA per le categorie D, E , F e G
  • 1000 euro + IVA per le categorie G1, G 2, G 3 e G 4.
  • Condizioni speciali si applicano alle categorie S, S1 e LX .

Se scegli l’assicurazione C.D.W dovrai pagare un deposito cauzionale, l’importo esatto del quale dipende dalla categoria del veicolo nonché dai giorni e dal periodo di noleggio. Sarai informato sull’importo esatto, nella e – mail di conferma della tua prenotazione. Il deposito cauzionale può essere pagato in contanti o con carta di credito. Con la riconsegna del veicolo, il deposito cauzionale ti verrà restituito.

Con questa assicurazione hai una copertura completa del 100% per danni per i quali sei responsabile come conducente.

In caso di danno, il noleggiante deve informare immediatamente l’azienda e in caso di sinistro con un altro veicolo deve informare immediatamente sia l’azienda che le forze dell’ordine e presentare l’apposito modulo della registrazione dell’incidente dalla polizia. In caso contrario l’assicurazione F.D.W non si applica e il noleggiante è addebitato per il danno come nel caso di semplice assicurazione C.D.W

Questa assicurazione non copre i danni ai pneumatici, ai cerchioni o alla parte inferiore del veicolo.

  • Tieni presente che nessuna assicurazione non copre:
  • Danni causati da violazioni del codice della strada (K.O.K.)
  • Danni causati da guida pericolosa
  • Danni causati da guida sotto l’effetto di droghe o alcol
  • Danni causati da conducente non dichiarato
  • Danni all’interno del veicolo
  • Perdita, danneggiamento o furto delle chiavi del veicolo
  • Perdita o danneggiamento dei seggiolini per bambini, cric, triangolo di sicurezza, ruota di scorta o tappo del serbatoio
  • Danni al motore dovuti a carburante errato
  • Danni causati al motore da negligenza del conducente
  • Danni causati da guida su strada non idonea o fuoristrada
  • Danni causati dopo l’ora di riconsegna concordata
  • Danni causati intenzionalmente o per imprudenza del noleggiante, quali: (frizione bruciata, pneumatici bruciati, danni al cofano, al bagagliaio o sul tetto del veicolo perché qualcuno era seduto su di esso ecc.)
  • Danni causati da un incidente per cui la nostra azienda e la polizia non sono state informate al momento dell’incidente
  • Danni causati durante la commissione di atti criminali

Puoi ritirare l’auto che hai noleggiato agli aeroporti “Macedonia” di Salonicco, “Eleftherios Venizelos” di Atene nonché ai porti, alle stazioni ferroviarie e ovunque all’interno delle città di Salonicco e Atene.

Puoi riconsegnare l’auto che hai noleggiato agli aeroporti “Macedonia” di Salonicco, “Eleftherios Venizelos” di Atene, nonché ai porti, alle stazioni ferroviarie e ovunque all’interno delle città di Salonicco e Atene.

  • Trasporto di passeggeri alla Grecia di nord.

Sfortunatamente no. Le auto noleggiate possono viaggiare solo in Grecia, isole comprese

All’aeroporto di Salonicco:

Un dipendente della nostra azienda ti aspetterà nella sala arrivi tenendo un cartellino di GREKOSTAR e ti accompagnerà in auto alla nostra sede che dista 3-5 minuti dall’aeroporto. Di seguito compileremo il contratto, controlleremo insieme l’auto del categoria che hai prenotato, pagherai per il noleggio e ti consegneremo l’auto.

All’aeroporto di Atene:

Un dipendente dell’azienda ti aspetterà nella sala arrivi tenendo un cartellino di GREKOSTAR. L’auto sarà nel parcheggio dell’aeroporto. Di seguito compileremo il contratto, controlleremo insieme l’auto del categoria che hai prenotato, pagherai per il noleggio e ti consegneremo l’auto.

Salonicco / Atene (città / hotel / porto / stazione degli autobus / stazione ferroviaria ecc.):

Concordiamo in anticipo il punto di incontro in caso di consegna fuori dall’aeroporto.

Sì, certo! Puoi ritirare l’auto in qualsiasi momento 24 ore su 24

Gratuitamente dalle 08:00 alle 22:00. Con un addebito di 20 euro dalle 22:00 alle 08:00

Sì, certo! Riceverai sicuramente una delle auto della categoria di auto che hai prenotato.

Il cliente è tenuto a restituire il veicolo con la stessa quantità di carburante con la quale gli è stato consegnato. Se il cliente restituisce il veicolo con una quantità di carburante inferiore a quella ricevuta, gli verrà addebitato il costo del carburante utilizzato.

Inoltre puoi richiedere l’opzione “pieno prepagato”. In questo caso pagherai anticipatamente alla consegna il carburante e non sei tenuto a rifornire il veicolo prima di restituirlo.

La prenotazione riguarda solo la categoria dell’auto, non un modello specifico. Tuttavia cercheremo di fornirti il modello di auto che desideri, se possibile.

Il contratto di noleggio si conclude in inglese o in greco.

Certo, il veicolo può viaggiare senza alcun addebito da parte nostra, in barca all’interno della Grecia, in qualsiasi isola tu scelga di visitare per le tue vacanze.

Puoi cancellare la tua prenotazione senza alcun addebito, però sei pregato di informarci il più presto possibile.

Si, certo. Il costo per questo servizio è di 240 €