FAQ

• Βασική ασφάλεια (C.D.W.)

• Αντικατάσταση σε περίπτωση βλάβης

• Παράδοση στο αεροδρόμιο ή στο κέντρο της πόλης

• Απεριόριστα χιλιόμετρα

• Δωρεάν δεύτερος οδηγός

• Δωρεάν το πρώτο παιδικό κάθισμα (ή booster)

• 24ωρη οδική βοήθεια 

• Πρόστιμα- τροχαίες παραβάσεις

• Χρέωση βιολογικού καθαρισμού του αυτοκινήτου μετά από ενοικίαση, εάν απαιτείται

• Άδεια οδήγησης

• Διαβατήριο/Ταυτότητα

• Η ηλικία του οδηγού να είναι από 23 έως 70 ετών

• Μετρητά ή κάρτα για την πληρωμή του μισθώματος

Τα περισσότερα από τα αυτοκίνητά μας είναι ηλικίας μεταξύ 3 έως 5 ετών, αρκετά  είναι νεότερα και κανένα από τα οχήματα δεν κυκλοφόρησε πριν από το 2015. Σε κάθε περίπτωση, όλα τα οχήματα είναι σε άριστη κατάσταση.

Ναι, φυσικά! Η προκαταβολή για να κάνετε κράτηση δεν είναι απαραίτητη!

Μπορείτε να πληρώσετε με πιστωτική ή χρεωστική κάρτα (Visa ή MasterCard), καθώς και με μετρητά σε ευρώ.

Ασφάλεια προς τρίτους
Η ευθύνη του ενοικιαστή καλύπτεται για υλικές ζημιές, για θάνατο και σωματικές βλάβες έναντι τρίτων

Ασφάλεια Προσωπικού Ατυχήματος
Παρέχει κάλυψη στον οδηγό και στους επιβάτες σε περίπτωση ατυχήματος

Ασφάλεια πυρός

Ασφάλεια Κλοπής
Καλύπτει τον ενοικιαστή για μερική ή ολική απώλεια του αυτοκινήτου. Δεν καλύπτει περιπτώσεις όπου η κλοπή προκλήθηκε από αμέλεια του ενοικιαστή (π.χ. άφησε το κλειδί στην μηχανή, ή μέσα στο αυτοκίνητο). Η ασφάλεια αυτή δεν καλύπτει επίσης κλοπή ή απώλεια προσωπικών ειδών του ενοικιαστή.

Απλή ασφάλεια (με απαλλαγή – ποσό ευθύνης) C.D.W.:
Με την ασφάλεια αυτή σε περίπτωση ζημιάς του ενοικιαζόμενου αυτοκίνητου με  ευθύνη του ενοικιαστή, η συμμετοχή του περιορίζεται μέχρι το ποσό ευθύνης.

Τα ποσά ευθύνης είναι:

• 500 ευρώ + ΦΠΑ για τις κατηγορίες Β και B1
• 600 ευρώ + ΦΠΑ για τις κατηγορίες C και C1
• 700 ευρώ + ΦΠΑ για τις κατηγορίες D, E, F και G
• 1000 ευρώ + ΦΠΑ για τις κατηγορίες G1, G2, G3 και G
• Για τις κατηγορίες S, S1 και LX ισχύουν ειδικοί όροι ανά περίπτωση.

Σε περίπτωση που επιλέξετε την C.D.W.  ασφάλεια θα χρειαστείτε να καταβάλετε ένα ποσό εγγύησης. Το ακριβώς ποσό της εγγύησης εξαρτάται από την κατηγορία του οχήματος καθώς και από τις ημέρες και την περίοδο ενοικίασης. Σας ενημερώνουμε για το ακριβές ποσό, στο e-mail επιβεβαίωσης της κράτησης σας. Η καταβολή της εγγύησης μπορεί να γίνει με μετρητά ή με πιστωτική κάρτα. Με την επιστροφή του οχήματος γίνεται και η επιστροφή της εγγύησης.

Με αυτή την ασφάλεια έχετε 100% πλήρη κάλυψη για τις ζημιές που ευθύνεστε ως ενοικιαστής. 

Σε περίπτωση ζημιάς ο ενοικιαστής οφείλει να ενημερώσει αμέσως την εταιρεία και σε περίπτωση ατυχήματος (με άλλο όχημα) οφείλει να ενημερώσει αμέσως την εταιρεία αλλά ΚΑΙ την αστυνομία και να προσκομίσει το δελτίο καταγραφής της αστυνομίας. Σε αντίθετη περίπτωση δεν ισχύει η ασφάλεια F.D.W. και ο ενοικιαστής χρεώνεται για την ζημιά όπως στην περίπτωση της απλής ασφάλειας C.D.W. 

Η ασφάλεια αυτή δεν καλύπτει ζημιές στα ελαστικά, στις ζάντες και στο κάτω μέρος του οχήματος. Μπορείτε όμως να προσθέσετε την ασφάλεια για τους τροχούς και το κάτω μέρος ξεχωριστά, αν το επιθυμείτε.

Θα πρέπει να γνωρίσετε ότι καμία ασφάλεια δεν καλύπτει:

• Ζημιές που προκλήθηκαν από παραβάσεις του Κώδικα Οδικής Κυκλοφορίας (Κ.Ο.Κ.).
• Ζημιές που προκλήθηκαν από επικίνδυνη οδήγηση.
• Ζημιές που προκλήθηκαν επειδή ο οδηγός οδηγούσε υπό την επήρεια ναρκωτικών ουσιών ή αλκοόλ.
• Ζημιές που προκλήθηκαν από μη δηλωμένο οδηγό.
• Ζημιές που προκλήθηκαν στο εσωτερικό του οχήματος.
• Απώλεια, ζημιά ή κλοπή των κλειδιών του οχήματος.
• Απώλεια ή ζημιά στα παιδικά καθίσματα, στο γρύλο, στο τρίγωνο ασφαλείας, στη ρεζέρβα, ή στην τάπα καυσίμου.
• Ζημιές που προκλήθηκαν στον κινητήρα επειδή χρησιμοποιήθηκε λάθος καύσιμο.
• Ζημιές που προκλήθηκαν στον κινητήρα από αμέλεια του οδηγού.
• Ζημιές που προκλήθηκαν επειδή το όχημα χρησιμοποιήθηκε σε δρόμο που δεν ήταν κατάλληλος ή επειδή χρησιμοποιήθηκε εκτός δρόμου.
• Ζημιές που προκλήθηκαν μετά την συμφωνημένη ώρα επιστροφής.
• Ζημιές που προκλήθηκαν είτε επίτηδες είτε από απερισκεψία του ενοικιαστή, όπως: (κάψιμο συμπλέκτη, κάψιμο ελαστικών, ζημιές στο καπό, στο πορτ-μπαγκάζ ή στην οροφή επειδή κάποιος καθόταν ή έστεκε εκεί, κλπ).
• Ζημιές που προκλήθηκαν από ατύχημα και δεν ειδοποιήθηκε η εταιρία μας και η αστυνομία τη στιγμή του ατυχήματος.
• Ζημιές που προκλήθηκαν κατά την διάρκεια τέλεσης αξιόποινων πράξεων.

Μπορείτε να παραλάβετε το αυτοκίνητο που νοικιάσατε στα αεροδρόμια “Μακεδονία” της Θεσσαλονίκης, “Ελευθέριος Βενιζέλος” της Αθήνας καθώς και στα λιμάνια, τους σιδηροδρομικούς σταθμούς και σε οποιοδήποτε άλλο σημείο εντός των πόλεων της Θεσσαλονίκης και της  Αθήνας. 

Μπορείτε να επιστρέψετε το αυτοκίνητο που νοικιάσατε στα αεροδρόμια “Μακεδονία” της Θεσσαλονίκης, “Ελευθέριος Βενιζέλος” της Αθήνας καθώς και στα λιμάνια, τους σιδηροδρομικούς σταθμούς και σε οποιοδήποτε άλλο σημείο εντός των πόλεων της Θεσσαλονίκης και της  Αθήνας.

• Υπηρεσία μεταφοράς επιβατών (transfer) στη Βόρεια Ελλάδα.

Δυστυχώς, όχι. Η οδήγηση του ενοικιαζόμενου αυτοκινήτου επιτρέπεται μόνο στην Ελλάδα, συμπεριλαμβανομένων νησιών.

Στο αεροδρόμιο Θεσσαλονίκης:

Ένας υπάλληλος της εταιρείας μας θα σας συναντήσει στην αίθουσα αφίξεων με ένα ταμπελάκι GREKOSTAR και θα σας μεταφέρει με αυτοκίνητο στο γραφείο της εταιρείας, το οποίο είναι 3-5 λεπτά από το αεροδρόμιο, συμπληρώνουμε το συμβόλαιο, ελέγχουμε μαζί το αυτοκίνητο της κατηγορίας που κάνατε κράτηση, πληρώνετε το μίσθωμα και σας παραδίδουμε το αυτοκίνητο.

Στο αεροδρόμιο Αθηνών:

Ένας υπάλληλος της εταιρείας θα σας συναντήσει στην αίθουσα αφίξεων με ένα ταμπελάκι GREKOSTAR, το αυτοκίνητο θα είναι στο πάρκινγκ του αεροδρομίου, συμπληρώνουμε το συμβόλαιο, ελέγχουμε μαζί το αυτοκίνητο της κατηγορίας που κάνατε κράτηση, πληρώνετε το μίσθωμα και σας παραδίδουμε το αυτοκίνητο.

Θεσσαλονίκη / Αθήνα (πόλη / ξενοδοχείο / λιμάνι / σταθμός λεωφορείων / σιδηροδρομικός σταθμός κ.λπ.):

Συμφωνούμε εκ των προτέρων για τον σημείο συνάντησης σε περίπτωση παραλαβής εκτός αεροδρομίου.

Ναι μπορεί! Μπορείτε να παραλάβετε το αυτοκίνητο οποιαδήποτε ώρα όλο το 24ωρο

Δωρεάν από τις 08:00 έως τις 22:00. Με επιπλέον χρέωση 20 ευρώ από τις 22:00 έως τις 08:00

Ναι, σίγουρα θα προσφέρουμε ένα από τα αυτοκίνητα από την κατηγορία αυτοκινήτου που έχετε κάνει κράτηση.

Ο πελάτης είναι υποχρεωμένος να επιστρέψει το όχημα με την ίδια ποσότητα καυσίμου με την οποία το παρέλαβε. Αν το καύσιμο είναι λιγότερο, θα πρέπει να καταβληθεί η διαφορά τιμής.

Επιπλέον μπορείτε να ζητήσετε την παραλαβή του αυτοκινήτου με γεμάτο ρεζερβουάρ. Σε αυτή την περίπτωση προπληρώνετε το καύσιμο με την παραλαβή του αυτοκινήτου και μας το επιστρέφετε άδειο.

Κράτηση γίνεται μόνο σε κατηγορία του αυτοκινήτου, όχι σε συγκεκριμένο μοντέλο ωστόσο θα προσπαθήσουμε να σας παρέχουμε το συγκεκριμένο μοντέλο αυτοκινήτου που επιθυμείτε, εφόσον μπορούμε.

Το συμβόλαιο ενοικίασης συμπληρώνεται στα αγγλικά η στα ελληνικά.

Βεβαίως και επιτρέπεται, χωρίς κάποια οικονομική επιβάρυνση από την πλευρά μας, να μετακινηθεί το αυτοκίνητο με πλοίο εντός Ελλάδος, σε οποιοδήποτε νησί επιλέξετε να επισκεφτείτε για τις διακοπές σας.

Μπορείτε να ακυρώσετε την κράτηση σας χωρίς καμιά επιβάρυνση, αλλά σε περίπτωση που συμβεί, παρακαλούμε να μας ενημερώσετε όσο το δυνατόν νωρίτερα.

Ναι, μπορείτε. Η χρέωση για αυτή η υπηρεσία είναι 240 €.