FAQ

• Βασική Κάλυψη.
• Παράδοση στο αεροδρόμιο.
• Απεριόριστα χιλιόμετρα.

• Πρόστιμα- τροχαίες παραβάσεις

• Χρέωση βιολογικού καθαρισμού του αυτοκινήτου μετά από ενοικίαση, εάν απαιτείται

• Άδεια οδήγησης

• Διαβατήριο/Ταυτότητα

• Η ηλικία του οδηγού να είναι από 23 έως 75 ετών

• Μετρητά ή κάρτα για την πληρωμή του μισθώματος

Τα περισσότερα από τα αυτοκίνητά μας είναι ηλικίας μεταξύ 3 έως 5 ετών, αρκετά  είναι νεότερα και κανένα από τα οχήματα δεν κυκλοφόρησε πριν από το 2015. Σε κάθε περίπτωση, όλα τα οχήματα είναι σε άριστη κατάσταση.

Ναι, φυσικά! Η προκαταβολή για να κάνετε κράτηση δεν είναι απαραίτητη!

Μπορείτε να πληρώσετε με πιστωτική ή χρεωστική κάρτα (Visa ή MasterCard), καθώς και με μετρητά σε ευρώ.

Βασική Κάλυψη

Η βασική κάλυψη παρέχει το ελάχιστο επίπεδο προστασίας και περιλαμβάνει τα εξής:

• Ασφάλιση Αστικής Ευθύνης Τρίτων: Καλύπτει ζημιές που προκαλούνται σε τρίτους (π.χ. άλλα οχήματα ή περιουσία) και σωματική βλάβη σε περίπτωση ατυχήματος, όπως απαιτεί ο νόμος.
• Ασφάλιση Ζημιών Συγκρούσεων (C.D.W.): Περιορίζει την ευθύνη του ενοικιαστή για ζημιές στο όχημα με καθορισμένο ποσό απαλλαγής.

Εξαιρέσεις: Δεν καλύπτονται ζημιές σε ελαστικά, ζάντες, παράθυρα και το κάτω μέρος του οχήματος ή λόγω αμέλειας.

Εξαιρέσεις: Δεν καλύπτονται ζημιές σε ελαστικά, ζάντες, παράθυρα, το κάτω μέρος του οχήματος ή ζημιές λόγω αμέλειας.

Εξαιρέσεις: Δεν καλύπτονται ζημιές σε ελαστικά, ζάντες, παράθυρα, το κάτω μέρος του οχήματος ή ζημιές λόγω αμέλειας.

Ποσά Ευθύνης:

• €700 για οχήματα κατηγορίας A, B, C
• €800 για οχήματα κατηγορίας D, E
• €900 για οχήματα κατηγορίας F, X, M
• €1000 για οχήματα κατηγορίας V
  Για οχήματα κατηγορίας L, ισχύουν ειδικοί όροι κατά περίπτωση.

Όλες οι τιμές είναι τελικές και περιλαμβάνουν Φόρο Προστιθέμενης Αξίας (ΦΠΑ)

Η Ανετη (Μερική) Κάλυψη προσφέρει ενισχυμένη προστασία, με μειωμένη απαλλαγή και επιπλέον παροχές. Περιλαμβάνει τα εξής:

• Ασφάλιση Αστικής Ευθύνης Τρίτων.
• Μειωμένη Απαλλαγή: Σε περίπτωση ζημιάς ή κλοπής του οχήματος, η απαλλαγή μειώνεται, μειώνοντας το ποσό που πρέπει να πληρώσει ο ενοικιαστής.
• Καλύψεις για Ζημιές σε ελαστικά, ζάντες και παράθυρα.
• Οδική Βοήθεια 24/7.
  

  Τα ποσά ευθύνης είναι: 

  • 490 € για τις κατηγορίες A, B, C Class
  • 560 € για τις κατηγορίες D, E Class
  • 630 € για τις κατηγορίες F, G, M, X Class
  • 700 € για τις κατηγορία V Class

  Για την κατηγορία L Class ισχύουν ειδικοί όροι ανά περίπτωση.

  Όλες οι τιμές που αναφέρονται είναι τελικές και περιλαμβάνουν τον Φόρο Προστιθέμενης Αξίας (ΦΠΑ)

  
  
  

Με αυτή την ασφάλεια έχετε 100% πλήρη κάλυψη για τις ζημιές που ευθύνεστε ως ενοικιαστής. 

Σε περίπτωση ζημιάς ο ενοικιαστής οφείλει να ενημερώσει αμέσως την εταιρεία και σε περίπτωση ατυχήματος (με άλλο όχημα) οφείλει να ενημερώσει αμέσως την εταιρεία αλλά ΚΑΙ την αστυνομία και να προσκομίσει το δελτίο καταγραφής της αστυνομίας. Σε αντίθετη περίπτωση δεν ισχύει η ασφάλεια Πλήρη Κάλυψη και ο ενοικιαστής χρεώνεται για την ζημιά όπως στην περίπτωση της απλής ασφάλειας Βασικής Κάλυψης. 

Εάν επιλέξετε τη Βασική Κάλυψη, θα χρειαστεί να καταβάλετε εγγύηση. Το ακριβές ποσό εξαρτάται από την κατηγορία του οχήματος καθώς και από τις ημέρες και την περίοδο ενοικίασης. Θα σας ενημερώσουμε για το ακριβές ποσό μέσω email κατά την επιβεβαίωση της κράτησής σας. Η εγγύηση μπορεί να πληρωθεί με μετρητά ή πιστωτική κάρτα. Με την επιστροφή του οχήματος, η εγγύηση επιστρέφεται.

Θα πρέπει να γνωρίσετε ότι καμία ασφάλεια δεν καλύπτει:

• Ζημιές που προκλήθηκαν από παραβάσεις του Κώδικα Οδικής Κυκλοφορίας (Κ.Ο.Κ.).
• Ζημιές που προκλήθηκαν από επικίνδυνη οδήγηση.
• Ζημιές που προκλήθηκαν επειδή ο οδηγός οδηγούσε υπό την επήρεια ναρκωτικών ουσιών ή αλκοόλ.
• Ζημιές που προκλήθηκαν από μη δηλωμένο οδηγό.
• Ζημιές που προκλήθηκαν στο εσωτερικό του οχήματος.
• Απώλεια, ζημιά ή κλοπή των κλειδιών του οχήματος.
• Απώλεια ή ζημιά στα παιδικά καθίσματα, στο γρύλο, στο τρίγωνο ασφαλείας, στη ρεζέρβα, ή στην τάπα καυσίμου.
• Ζημιές που προκλήθηκαν στον κινητήρα επειδή χρησιμοποιήθηκε λάθος καύσιμο.
• Ζημιές που προκλήθηκαν στον κινητήρα από αμέλεια του οδηγού.
• Ζημιές που προκλήθηκαν επειδή το όχημα χρησιμοποιήθηκε σε δρόμο που δεν ήταν κατάλληλος ή επειδή χρησιμοποιήθηκε εκτός δρόμου.
• Ζημιές που προκλήθηκαν μετά την συμφωνημένη ώρα επιστροφής.
• Ζημιές που προκλήθηκαν είτε επίτηδες είτε από απερισκεψία του ενοικιαστή, όπως: (κάψιμο συμπλέκτη, κάψιμο ελαστικών, ζημιές στο καπό, στο πορτ-μπαγκάζ ή στην οροφή επειδή κάποιος καθόταν ή έστεκε εκεί, κλπ).
• Ζημιές που προκλήθηκαν από ατύχημα και δεν ειδοποιήθηκε η εταιρία μας και η αστυνομία τη στιγμή του ατυχήματος.
• Ζημιές που προκλήθηκαν κατά την διάρκεια τέλεσης αξιόποινων πράξεων.

Μπορείτε να παραλάβετε το αυτοκίνητο που νοικιάσατε στα αεροδρόμια “Μακεδονία” της Θεσσαλονίκης, “Ελευθέριος Βενιζέλος” της Αθήνας και στο “Ακτιο” της Πρέβεζας.
Υπάρχει η δυνατότητα παραλαβής του οχήματος σε διαφορετικά σημεία εντός των πόλεων, πέρα από τα προκαθορισμένα σημεία παραλαβής. Η υπηρεσία αυτή παρέχεται με επιπλέον χρέωση, η οποία διαμορφώνεται ανάλογα με την πόλη.

Μπορείτε να επιστρέψετε το αυτοκίνητο που νοικιάσατε στα αεροδρόμια “Μακεδονία” της Θεσσαλονίκης, “Ελευθέριος Βενιζέλος” της Αθήνας. Υπάρχει η δυνατότητα επιστροφής του οχήματος σε διαφορετικά σημεία εντός των πόλεων, πέρα από τα προκαθορισμένα σημεία. Η υπηρεσία αυτή παρέχεται με επιπλέον χρέωση, η οποία διαμορφώνεται ανάλογα με την πόλη.

• Υπηρεσία μεταφοράς επιβατών (transfer) στη Βόρεια Ελλάδα.

Δυστυχώς, όχι. Η οδήγηση του ενοικιαζόμενου αυτοκινήτου επιτρέπεται μόνο στην Ελλάδα, συμπεριλαμβανομένων νησιών.

Στο αεροδρόμιο Θεσσαλονίκης:

Ένας υπάλληλος της εταιρείας μας θα σας συναντήσει στην αίθουσα αφίξεων με ένα ταμπελάκι GREKOSTAR και θα σας μεταφέρει με αυτοκίνητο στο γραφείο της εταιρείας, το οποίο είναι 3-5 λεπτά από το αεροδρόμιο, συμπληρώνουμε το συμβόλαιο, ελέγχουμε μαζί το αυτοκίνητο της κατηγορίας που κάνατε κράτηση, πληρώνετε το μίσθωμα και σας παραδίδουμε το αυτοκίνητο.

Στο αεροδρόμιο Αθηνών:

Ένας υπάλληλος της εταιρείας θα σας συναντήσει στην αίθουσα αφίξεων με ένα ταμπελάκι GREKOSTAR, το αυτοκίνητο θα είναι στο πάρκινγκ του αεροδρομίου, συμπληρώνουμε το συμβόλαιο, ελέγχουμε μαζί το αυτοκίνητο της κατηγορίας που κάνατε κράτηση, πληρώνετε το μίσθωμα και σας παραδίδουμε το αυτοκίνητο.

Θεσσαλονίκη / Αθήνα (πόλη / ξενοδοχείο / λιμάνι / σταθμός λεωφορείων / σιδηροδρομικός σταθμός κ.λπ.):

Συμφωνούμε εκ των προτέρων για τον σημείο συνάντησης σε περίπτωση παραλαβής εκτός αεροδρομίου.

Ναι μπορεί! Μπορείτε να παραλάβετε το αυτοκίνητο οποιαδήποτε ώρα όλο το 24ωρο

Δωρεάν από τις 08:00 έως τις 22:00. Με επιπλέον χρέωση 20 ευρώ από τις 22:00 έως τις 08:00

Ναι, σίγουρα θα προσφέρουμε ένα από τα αυτοκίνητα από την κατηγορία αυτοκινήτου που έχετε κάνει κράτηση.

Ο πελάτης είναι υποχρεωμένος να επιστρέψει το όχημα με την ίδια ποσότητα καυσίμου με την οποία το παρέλαβε. Αν το καύσιμο είναι λιγότερο, θα πρέπει να καταβληθεί η διαφορά τιμής.

Επιπλέον μπορείτε να ζητήσετε την παραλαβή του αυτοκινήτου με γεμάτο ρεζερβουάρ. Σε αυτή την περίπτωση προπληρώνετε το καύσιμο με την παραλαβή του αυτοκινήτου και μας το επιστρέφετε άδειο.

Κράτηση γίνεται μόνο σε κατηγορία του αυτοκινήτου, όχι σε συγκεκριμένο μοντέλο ωστόσο θα προσπαθήσουμε να σας παρέχουμε το συγκεκριμένο μοντέλο αυτοκινήτου που επιθυμείτε, εφόσον μπορούμε.

Το συμβόλαιο ενοικίασης συμπληρώνεται στα αγγλικά η στα ελληνικά.

Βεβαίως και επιτρέπεται, χωρίς κάποια οικονομική επιβάρυνση από την πλευρά μας, να μετακινηθεί το αυτοκίνητο με πλοίο εντός Ελλάδος, σε οποιοδήποτε νησί επιλέξετε να επισκεφτείτε για τις διακοπές σας.

Μπορείτε να ακυρώσετε την κράτηση σας χωρίς καμιά επιβάρυνση, αλλά σε περίπτωση που συμβεί, παρακαλούμε να μας ενημερώσετε όσο το δυνατόν νωρίτερα.

Ναι, μπορείτε. Η χρέωση για αυτή η υπηρεσία είναι 280 €.