FAQ

• CDW Versicherung
• Ersatzwagen im Falle eines Schadens
• Übergabe am Flughafen oder im Stadtzentrum
• Ohne Kilometerbegrenzung
• Kostenloser Zusatzfahrer
• Ein Kindersitz (oder eine Sitzerhöhung) kostenlos
• 24h Pannenhilfe

• Geldstrafen – Verkehrsverstöße
• Gebühr für die biologische Reinigung des Fahrzeugs bei Rückgabe, falls erforderlich

• Führerschein
• Reisepass/Personalausweis
• Fahreralter zwischen 23 und 70 Jahren
• Bargeld oder Kreditkarte zur Bezahlung des Mietpreises

Die meisten unserer Fahrzeuge sind zwischen 3 und 5 Jahre alt, einige sind neuer und keines ist vor 2015 eingeführt worden. Alle Fahrzeuge befinden sich in jedem Fall in einem ausgezeichneten Zustand.

Ja, natürlich! Eine Anzahlung ist für eine Buchung nicht erforderlich.

Sie können mit Kredit- oder Debitkarte (Visa oder MasterCard) sowie mit Bargeld (Euro) bezahlen.

Haftpflichtversicherung

Die Haftpflicht des Mieters ist für Sachschäden, Tod und Körperverletzung gegenüber Dritten versichert.

Private Unfallversicherung

Versicherungsschutz für Fahrer und Beifahrer bei Unfällen

Feuerversicherung

Diebstahlversicherung

Versicherungsschutz für den Mieter bei Teil- oder Totalverlust des Fahrzeugs. Diebstahlfälle aufgrund von Fahrlässigkeit des Mieters (z. B. wenn der Schlüssel im Motor oder im Fahrzeug stecken bleibt) sind nicht versichert. Auch der Diebstahl oder Verlust von persönlichen Gegenständen des Mieters ist nicht versichert.

CDW Versicherung (mit Selbstbeteiligung):

Bei dieser Versicherung ist die Beteiligung des Mieters im Falle eines vom Mieter verursachten Schadens am Mietwagen auf den Selbstbehalt begrenzt.

Selbstbehalte:

• 500 EUR + MwSt. für die Kategorien B und B1
• 600 EUR + MwSt. für die Kategorien C und C1
• 700 EUR + MwSt. für die Kategorien D, E, F und G
• 1000 EUR + MwSt. für die Kategorien G1, G2, G3 und G4.
• Für die Kategorien S, S1 und LX gelten fallweise Sonderbedingungen.

Wenn Sie die CDW Versicherung wählen, ist eine Kaution erforderlich. Der Kautionsbetrag hängt von der Fahrzeugkategorie, dem Mietdauer und der Vermietungssaison ab. Wir werden Ihnen über den genauen Betrag in Ihrer Buchungsbestätigung per E-Mail informieren. Die Kaution kann mit Bargeld oder mit Kreditkarte hinterlegt werden. Bei Rückgabe des Fahrzeugs wird die Kaution zurückerstattet.

Damit haben Sie  volle Deckung für Schäden, für die Sie als Mieter haftbar sind. 

Im Falle eines Schadens hat der Mieter sofort das Unternehmen zu informieren und im Falle eines Unfalls (mit einem anderen Fahrzeug) unverzüglich das Unternehmen und die Polizei zu informieren und den Polizeibericht vorzulegen. Andernfalls gilt die FDW Vollkaskoversicherung nicht, und der Mieter trägt die Kosten für den Schaden wie bei einer CDW Versicherung.

Schäden an Reifen, Radkappen und Unterboden des Fahrzeugs fallen nicht darunter. Sie können jedoch separat einen Versicherungsschutz für die Räder und den Unterboden hinzufügen, falls Sie es wünschen.

Beachten Sie, dass in folgenden Fällen keine Versicherungsdeckung besteht:

• Schäden, verursacht durch Verstöße gegen die Straßenverkehrsordnung (StVO).
• Schäden, verursacht durch gefährliches Fahren.
• Schäden, verursacht durch Fahren unter dem Einfluss von Drogen oder Alkohol.
• Schäden, verursacht durch nicht angemeldete Fahrer.
• Schäden im Innenraum des Fahrzeugs.
• Verlust, Beschädigung oder Diebstahl der Fahrzeugschlüssel.
• Verlust oder Beschädigung der Kindersitze, des Wagenhebers, des Warndreiecks, des Reserverads oder des Benzintankdeckels.
• Motorschäden, verursacht durch die Verwendung falschen Kraftstoffs.
• Motorschäden, verursacht durch Fahrlässigkeit des Fahrers.
• Schäden, verursacht durch das Befahren einer ungeeigneten oder geländegängigen Straße.
• Schäden, verursacht nach der vereinbarten Rückgabezeit.
• Schäden, die entweder absichtlich oder durch Unachtsamkeit des Mieters verursacht wurden, wie z. B.: (Kupplungsbrand, Reifenbrand, Beschädigung der Motorhaube, des Kofferraums oder des Dachs, weil jemand dort gesessen oder gestanden hat, usw.).
• Schäden, verursacht durch einen Unfall, wobei unser Unternehmen und die Polizei zum Zeitpunkt des Unfalls nicht benachrichtigt wurden.
• Schäden, verursacht bei der Begehung von Straftaten.

Sie können den Mietwagen an den Flughäfen „Macedonia“ in Thessaloniki und „Eleftherios Venizelos“ in Athen sowie an den Häfen, Bahnhöfen und anderen Stellen innerhalb der Städte Thessaloniki und Athen abholen.

Sie können den Mietwagen an den Flughäfen „Macedonia“ in Thessaloniki und „Eleftherios Venizelos“ in Athen sowie an den Häfen, Bahnhöfen und anderen Stellen innerhalb der Städte Thessaloniki und Athen zurückgeben.

• Transferservice für Fahrgäste in Nordgriechenland.

Leider gibt es diese Möglichkeit nicht. Das Fahren unserer Mietwagen ist nur innerhalb Griechenlands, einschließlich der Inseln, erlaubt.

Am Flughafen Thessaloniki:

Ein Mitarbeiter von uns wird Sie in der Ankunftshalle mit einem GREKOSTAR-Schild begrüßen und Sie mit dem Fahrzeug zu unserem Büro bringen, welches 3-5 Minuten vom Flughafen entfernt liegt. Dann wird der Vertrag ausgefüllt, das Fahrzeug der von Ihnen gebuchten Kategorie gemeinsam überprüft, der Mietpreis bezahlt und das Fahrzeug an Sie übergeben.

Am Flughafen Athen:

Ein Mitarbeiter von uns wird Sie in der Ankunftshalle mit einem GREKOSTAR-Schild begrüßen, das Fahrzeug befindet sich auf dem Flughafenparkplatz, der Vertrag wird ausgefüllt, das Fahrzeug der von Ihnen gebuchten Kategorie gemeinsam überprüft, der Mietpreis bezahlt und das Fahrzeug an Sie übergeben.

Thessaloniki / Athen (Stadt / Hotel / Hafen / Busbahnhof / Bahnhof usw.):

Bei Übergabe an einer anderen Stelle als dem Flughafen wird der Treffpunkt im Voraus vereinbart.

Jederzeit! Sie können das gemietete Fahrzeug zu jeder Zeit abholen und zurückgeben, 24 Stunden am Tag.

Kostenlos von 08:00 bis 22:00 Uhr. Mit einer zusätzlichen 20 EUR Gebühr von 22:00 bis 08:00 Uhr.

In diesem Fall bieten wir Ihnen eines der Fahrzeuge aus der von Ihnen gebuchten Fahrzeugkategorie an.

Der Mieter ist verpflichtet, das Fahrzeug mit derselben Kraftstoffmenge zurückzugeben. Ist die Kraftstoffmenge geringer, muss der Preisunterschied gezahlt werden.

Außerdem können Sie beantragen, dass das Fahrzeug Ihnen mit vollem Benzintank übergeben wird. In diesem Fall zahlen Sie den Kraftstoff bei Übergabe des Fahrzeugs im Voraus und geben Sie es mit leerem Benzintank zurück.

Buchungen können nur für eine Fahrzeugkategorie und nicht für ein bestimmtes Modell vorgenommen werden. Wir werden jedoch nach Möglichkeit das gewünschte Fahrzeugmodell bereitstellen.

Der Mietvertrag wird in Englisch oder Griechisch ausgefüllt.

Natürlich ist es erlaubt, das Fahrzeug per Schiff innerhalb Griechenlands zu jeder von Ihnen gewählten Urlaubsinsel zu transportieren, ohne zusätzliche Kosten.

Sie können Ihre Buchung kostenlos stornieren, sollten uns aber in diesem Fall möglichst frühzeitig informieren.

Es gibt eine solche Möglichkeit. Die Kosten dafür betragen 240 €.