Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с условиями аренды.
Бронирование
Все бронирования проверяются компанией. После проверки вы получите подтверждение по электронной почте, если данные водителя соответствуют требованиям аренды и автомобиль доступен.
Бронирование осуществляется по категории автомобиля, а не по конкретной модели.
Если подтверждённый автомобиль недоступен, компания Grekostar имеет право предоставить автомобиль более высокого класса без дополнительной оплаты со стороны клиента.
⸻
Способы оплаты
Предоплата за аренду перечисляется на банковский счёт компании.
Оставшаяся сумма оплачивается при получении автомобиля наличными или банковской картой (кредитной либо дебетовой).
⸻
Возраст водителя
Водитель должен:
- быть не моложе 23 лет;
- иметь водительское удостоверение не менее 2 лет.
Аренда возможна с 21 года при дополнительной страховке стоимостью 8 € в день.
Максимальный возраст водителя — 75 лет.
Возможна аренда до 80 лет при дополнительной страховке 8 € в день.
Компания оставляет за собой право отказать в аренде, если водитель не соответствует указанным требованиям.
⸻
Водительское удостоверение и документы
При получении автомобиля арендатор обязан предъявить действующее водительское удостоверение.
Принимаются права, выданные:
- странами Европейского Союза;
- Великобританией;
- Россией;
- другими европейскими государствами.
Если права выданы в другой стране, водитель обязан иметь международное водительское удостоверение вместе с национальными правами.
Также необходимо предъявить действующий паспорт или удостоверение личности.
Если требуемые документы не предоставлены, компания имеет право отказать в аренде без возврата ранее оплаченных средств.
⸻
Страны, водительские удостоверения которых принимаются
Принимаются права, выданные в странах ЕС, Великобритании, США, Канаде, Австралии, Швейцарии, Норвегии, Исландии, Сербии, Израиле, Украине, России, Турции, ОАЭ и ряде других стран.
Для всех остальных стран требуется международное водительское удостоверение.
⸻
Данные геолокации (GPS)
Компания может собирать и использовать данные местоположения автомобиля для:
- отслеживания автомобиля во время аренды;
- обеспечения безопасности и технической поддержки;
- улучшения качества услуг.
Обработка данных осуществляется в соответствии с законодательством о защите персональных данных.
Компания не передаёт эти данные третьим лицам без согласия клиента, кроме случаев, предусмотренных законом.
⸻
Срок аренды
Минимальный срок аренды — 1 день.
Если клиент хочет продлить аренду, необходимо заранее связаться с компанией для внесения изменений в договор.
Компания имеет право отказать в продлении аренды.
При возврате автомобиля позже согласованного времени взимается дополнительная плата.
⸻
Топливная политика
Автомобиль должен быть возвращён с тем же количеством топлива, с которым был получен.
Если топлива меньше — клиент оплачивает разницу.
Если топлива больше — компенсация не выплачивается.
⸻
Пробег
Во все тарифы включён неограниченный пробег.
⸻
Курение
Курение запрещено во всех автомобилях компании.
За нарушение взимается штраф не менее 200 € на уборку и устранение последствий.
⸻
Получение и возврат автомобиля вне рабочего времени
Получение или возврат автомобиля с 22:00 до 08:00 оплачивается дополнительно:
20 € за каждую выдачу или возврат.
⸻
Штрафы и нарушения
Арендатор несёт полную ответственность за все штрафы и административные санкции, полученные во время аренды.
Штрафы не покрываются страховкой.
Если штраф оплачивает компания, дополнительно удерживается комиссия в размере 20% от суммы штрафа.
Если требуется эвакуация автомобиля или снятие номерных знаков, компания может организовать процедуру за 100 €, не включая стоимость самого штрафа, эвакуатора и хранения автомобиля.
⸻
Отмена бронирования и досрочный возврат
При отмене менее чем за 48 часов до начала аренды удерживается 50% общей стоимости бронирования.
Изменение бронирования или досрочный возврат возможны только по согласованию с офисом и при наличии возможности.
В таких случаях деньги не возвращаются.
⸻
Замена автомобиля
При поломке или ДТП замена автомобиля организуется в течение 24 часов.
В высокий сезон (примерно с начала мая до начала сентября) срок замены может быть увеличен до 48 часов в зависимости от наличия автомобилей.
⸻
Неполучение автомобиля
Если вы не можете забрать автомобиль в назначенное время, необходимо заранее уведомить компанию.
В противном случае бронирование будет аннулировано через 2 часа после посадки вашего рейса.
Возврат средств в этом случае не производится.
⸻
Задержка рейса
Компания отслеживает рейсы через систему Flightradar.
Если ваш рейс задерживается, сотрудники дождутся вас без дополнительной платы.
Если фактическое получение автомобиля происходит после 22:00, взимается сбор за обслуживание вне рабочего времени.
⸻
Перевозка автомобиля на пароме и выезд за границу
Перевозка автомобиля на пароме допускается только после согласования с компанией.
Выезд автомобиля за пределы Греции строго запрещён.
При нарушении:
- взимается штраф 300 €;
- страховка полностью аннулируется;
- арендатор несёт полную ответственность за все повреждения и убытки.
⸻
Перевозка животных
Животные могут перевозиться только в специальных переносках.
При нарушении этого требования взимается плата за химчистку салона:
150 €.
⸻
Чистота автомобиля
Автомобиль выдаётся чистым внутри и снаружи.
При возврате кузов должен быть достаточно чистым для осмотра на наличие повреждений.
Если автомобиль слишком грязный:
дополнительная мойка — 20 €.
При сильном загрязнении салона или наличии пятен:
химчистка — 150 €.
Повреждения салона страховкой не покрываются.
⸻
ДТП или повреждение автомобиля
В случае аварии или повреждения арендатор обязан:
- Немедленно связаться с компанией.
- Вызвать дорожную полицию (телефон 100).
- Получить официальный протокол полиции и передать его компании.
Если эти требования не выполнены:
- вся ответственность ложится на арендатора;
- любая страховая защита прекращает действовать.
⸻
Страховое покрытие
- Базовое покрытие
Включает:
- страхование гражданской ответственности;
- CDW (ограничение ответственности арендатора).
Не покрываются:
- шины;
- диски;
- стёкла;
- днище автомобиля;
- повреждения по неосторожности.
Франшиза:
- 700 € — классы A и B;
- 800 € — класс C;
- 900 € — классы D, E и F;
- 1100 € — классы X и M;
- 1200 € — класс V.
⸻
- Частичное покрытие
Включает:
- гражданскую ответственность;
- уменьшенную франшизу;
- повреждения шин;
- повреждения дисков;
- повреждения стёкол;
- круглосуточную помощь на дороге 24/7.
Франшиза:
- 490 € — классы A и B;
- 560 € — класс C;
- 630 € — классы D, E и F;
- 770 € — классы X и M;
- 840 € — класс V.
⸻
- Полное покрытие
Включает:
- страхование гражданской ответственности;
- нулевую франшизу;
- покрытие повреждений днища автомобиля;
- круглосуточную помощь на дороге;
- страхование от несчастных случаев;
- замену автомобиля при невозможности дальнейшей эксплуатации.
⸻
Что не покрывает ни одна страховка
Независимо от выбранного пакета страховка не действует в случаях:
- нарушения правил дорожного движения;
- опасного или агрессивного вождения;
- управления автомобилем в состоянии алкогольного или наркотического опьянения;
- управления незаявленным водителем;
- повреждения салона;
- потери или кражи ключей;
- повреждения или потери детских кресел, домкрата, знака аварийной остановки, запасного колеса или крышки топливного бака;
- повреждения двигателя из-за неправильного топлива или халатности;
- движения по бездорожью;
- повреждений после окончания срока аренды;
- умышленного причинения ущерба;
- ДТП без уведомления компании и полиции;
- совершения противоправных действий.
⸻
Оплата повреждений
Размер ответственности зависит от:
- категории автомобиля;
- способа бронирования.
Если бронирование сделано напрямую через компанию, применяются условия Grekostar.
Если бронирование оформлено через посредников или туристические платформы, могут действовать другие условия и размеры франшизы.
При получении автомобиля сотрудник компании обязан разъяснить клиенту размер ответственности и действующие условия страхования. Эти условия являются неотъемлемой частью договора аренды.
