Termini di noleggio

Leggi i termini e le condizioni generali
Prenotazioni:
Tutte le prenotazioni vengono verificate e successivamente riceverai una conferma via e-mail se i dettagli del conducente soddisfano i requisiti di noleggio e il veicolo è disponibile. Tutte le prenotazioni sono basate su una categoria di veicolo e non su un modello specifico. In caso di indisponibilità di una prenotazione confermata, Grekostar si riserva il diritto di offrire un veicolo di categoria superiore al cliente senza costi aggiuntivi.
Età del conducente:
L’età minima per tutti i noleggi è di 23 anni e l’età massima di 75 anni.
Patente di guida:
La patente di guida deve essere stata emessa almeno tre anni prima della data di ritiro del veicolo.
Le patenti nazionali emesse nell’UE, nel Regno Unito, in Russia e in altri paesi europei sono accettate.
I cittadini di altri paesi devono avere una patente di guida internazionale valida insieme alla loro patente di guida normale.
Il conducente è tenuto a mostrare la patente di guida prima del ritiro del veicolo.
Opzioni di pagamento:
Pagamento al ritiro del veicolo in contante, con carta di credito o carta di debito.
Durata della prenotazione e importo minimo del noleggio:
La durata minima della prenotazione è di un giorno.
Se il locatario desidera tenere il veicolo oltre il periodo concordato, dovrà contattarci per modificare il contratto di noleggio e per essere informato su eventuali costi aggiuntivi che potrebbero essere applicati.
Grekostar si riserva il diritto di rifiutare l’estensione del noleggio.
Se il locatario restituisce il veicolo oltre l’orario concordato, verranno applicati costi aggiuntivi.
Politica sul carburante:
Il locatario deve restituire il veicolo con lo stesso livello di carburante con cui è stato consegnato.
Se il locatario restituisce il veicolo con meno carburante rispetto a quanto consegnato, verrà addebitata la differenza.
Non è previsto alcun rimborso se il locatario restituisce il veicolo con un livello di carburante maggiore rispetto a quello consegnato.
Chilometraggio:
Il chilometraggio illimitato è incluso nelle nostre tariffe.
Seggiolini per neonati, bambini e rialzi:
L’azienda offre seggiolini per neonati, bambini e rialzi a pagamento.
Conducenti aggiuntivi:
Il servizio di conducente aggiuntivo è disponibile a un costo aggiuntivo e può essere aggiunto al contratto durante il processo di prenotazione o al momento del ritiro del veicolo.
IVA e tasse:
Le nostre tariffe sono finali e includono l’IVA e tutte le tasse. Nessun costo nascosto.
Consegna e raccolta del veicolo fuori orario:
Possiamo consegnare e ritirare il veicolo anche al di fuori degli orari di apertura (22:00 – 08:00). Il costo aggiuntivo per questo servizio è di 20,00€ per consegna o raccolta.
Violazioni del traffico, multe e sanzioni amministrative:
Il locatario è responsabile per il pagamento di tutte le multe e le sanzioni amministrative che potrebbero derivare da violazioni del Codice della Strada greco durante il periodo di noleggio.
Cancellazione della prenotazione:
Politica di cancellazione gratuita – Nessun limite di tempo – Si prega di informarci il prima possibile in caso di cancellazione.
Modifica della prenotazione:
Nessun limite di tempo – Dipende dalla disponibilità
Noleggio oltre confine:
I locatari non sono autorizzati a portare il veicolo oltre i confini greci.
Animali – Animali domestici:
Gli animali sono ammessi a bordo, ma devono essere trasportati in appositi contenitori o con l’uso di coperture speciali. In caso contrario, verrà addebitata una tassa per la pulizia biologica dell’interno del veicolo.
Pulizia del veicolo:
Il veicolo ti verrà consegnato pulito sia esternamente che internamente. Al momento della restituzione, l’esterno deve essere in uno stato che consenta la verifica di eventuali danni. Per quanto riguarda l’interno, nel caso in cui ci siano macchie significative nell’abitacolo (che non vanno via con una semplice pulizia), verrà addebitata una tassa per la pulizia biologica dell’abitacolo del veicolo.
Incidente stradale:
In caso di incidente stradale, è necessario informare immediatamente la nostra azienda e anche la polizia. La polizia redigerà il verbale dell’incidente e dovrai ottenere una copia del rapporto di polizia. Senza il rapporto di polizia, il locatario si assume la piena responsabilità.
Coperture assicurative:
L’azienda offre tre diverse categorie di copertura per il noleggio del veicolo, ciascuna delle quali copre diversi tipi di rischi e in base alle esigenze e preferenze del locatario. Le categorie di copertura sono le seguenti:

  1. Copertura base
    La copertura base offre il livello minimo di protezione e include quanto segue:
  • Assicurazione di responsabilità civile verso terzi: Copre i danni causati a terzi (ad esempio, altri veicoli o proprietà) e danni fisici in caso di incidente, come richiesto dalla legge applicabile.
  • Waiver per danni da collisione (C.D.W.): Limita la responsabilità del locatario per i danni al veicolo con un importo di franchigia definito.
  • Esclusioni: Danno a pneumatici, cerchioni, finestrini, sottoscocca o danni dovuti a negligenza non sono coperti.
  • Importi di responsabilità:
    • 700 € per veicoli delle classi A, B, C
    • 800 € per veicoli delle classi D, E
    • 900 € per veicoli delle classi F, X, M
    • 1000 € per veicoli della classe V
    Per i veicoli della classe L si applicano condizioni speciali da valutare caso per caso.
    Tutti i prezzi indicati sono finali e comprendono l’IVA.
  1. Copertura comfort (parziale)
    La copertura comfort (parziale) offre una protezione avanzata, con una franchigia ridotta e vantaggi aggiuntivi. Include quanto segue:
  • Assicurazione di responsabilità civile verso terzi: Copre i danni causati a terzi (ad esempio, altri veicoli o proprietà) e danni fisici in caso di incidente, come richiesto dalla legge applicabile.
  • Franchigia ridotta: In caso di danno o furto del veicolo, la franchigia viene ridotta, abbassando l’importo che il locatario deve pagare per coprire il danno.
  • Copertura parziale danni: Copre danni a pneumatici, cerchioni e finestrini.
  • Assistenza stradale 24/7: Assistenza immediata in caso di incidente o guasto del veicolo.
  • Importi di responsabilità:
    • 490 € per veicoli delle classi A, B, C
    • 560 € per veicoli delle classi D, E
    • 630 € per veicoli delle classi F, X, M
    • 700 € per veicoli della classe V
    Per i veicoli della classe L si applicano condizioni speciali da valutare caso per caso.
    Tutti i prezzi indicati sono finali e comprendono l’IVA.
  1. Copertura Premium
    La copertura Premium offre il livello massimo di protezione per il cliente e per il veicolo, coprendo tutti i tipi di danni e distruzione. Include quanto segue:
  • Assicurazione di responsabilità civile verso terzi: Copre i danni causati a terzi (ad esempio, altri veicoli o proprietà) e danni fisici in caso di incidente, come richiesto dalla legge applicabile.
  • Waiver completo della responsabilità: Il locatario ha una copertura totale per danni o furto del veicolo, inclusa la protezione per il sottoscocca del veicolo senza franchigia.
  • Assistenza stradale 24/7: Assistenza immediata in caso di incidente o guasto del veicolo.
  • Protezione in caso di incidenti personali: Copre le spese mediche e risarcimenti per le lesioni al conducente e ai passeggeri.
  • Sostituzione del veicolo: Fornitura di un altro veicolo nel caso in cui il veicolo noleggiato diventi inutilizzabile.
    ATTENZIONE: Nessuna delle 3 categorie copre:
  • Danno causato da violazioni del Codice della Strada (R.T.C.).
  • Danno causato da guida spericolata.
  • Danno causato quando il conducente era sotto l’influenza di droghe o alcol.
  • Danno causato da un conducente non dichiarato.
  • Danno all’interno del veicolo.
  • Perdita, danno o furto delle chiavi del veicolo.
  • Perdita o danno ai seggiolini per bambini, cric, triangoli di emergenza, ruote di scorta o tappi del carburante.
  • Danno al motore dovuto all’uso di carburante errato.
  • Danno al motore dovuto a negligenza del conducente.
  • Danno causato quando il veicolo viene utilizzato su strade inadatte o fuori strada.
  • Danno causato dopo l’orario concordato per la restituzione.
  • Danno causato intenzionalmente o con negligenza dal locatario, come: bruciature della frizione, bruciature dei pneumatici, danni al cofano, al bagagliaio o al tetto causati da qualcuno che ci si siede o ci cammina sopra, ecc.
  • Danno causato da un incidente che non è stato segnalato alla nostra azienda e alla polizia al momento dell’incidente.
  • Danno causato durante la commissione di atti criminali.